Muchas personas que han estudiado inglés durante años son capaces de reconocer palabras, entender textos, seguir series… pero cuando tienen que hablar, algo se bloquea. Se quedan en blanco y sienten vergüenza. Lo que suele pasar por sus cabezas en estas situaciones...
Durante años, las organizaciones han medido sus resultados en función de datos objetivos (niveles de productividad, cumplimiento de metas o número de horas de formación), dejando de lado los llamados soft data, es decir, aquellos datos que reflejan cómo se sienten las...
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